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华女自述:$4万支票莫名遗失并被兑现

新闻来源: CBS 于 2022-08-08 9:51:14  


它没有丢失。她说有人拿走了支票并成功兑现了——使用的签名甚至不是她的名字。

马静接受CBS采访。

芝加哥郊区一位名叫马静(Jing Ma)的女士向CBS讲述了自己离奇的遭遇。

“你是唯一一个联系我的媒体,所以这对我来说意义重大,”马说。她想要解决一个昂贵的谜团,而媒体是她最后的希望。她想知道,为什么会有人取走了她价值41530.06美元的支票,并将它兑现?

“我不会只是干坐在那里等待,”马静说。因此,她与警方进行了沟通,并向消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)提交了投诉。

马静说:“我通过领英,给BMO Harris银行的首席执行官发了一条消息。”之所以值得一试,是因为BMO银行是她麻烦的源头。

6月16日,她关闭了她在BMO的支票和储蓄账户。余额应以现金支票的形式邮寄给她。

“我在6月22日收到了第一张支票。”那张支票是从她的存款中提取的大约2000美元。但几个星期过去了,她没有收到其他任何支票邮件。所以她打电话给BMO Harris。

BMO出示的银行现金支票。

“银行说我的支票已经被兑现了,”马静说,她发誓那张支票不是她兑现的。

“我很震惊,”她说。“我怎么会碰到这种事情?我以为那是你在电视上才会看到的东西。”

银行给马静看了一张已兑现的银行本票。她说,但背面不是她的签名,她还注意到其他事情。

“我的名字是J-i-n-g。如果你看看这张支票,它的拼写有点像J-i-a-n-g,所以这甚至不是我的名字,”她说。

支票背面的签名不是她的,而且看起来签的不是她的名字。

马静表示,银行调查人员认为,这可能是一起邮件被盗案。美国邮政稽查员在全美范围内一年就逮捕了1500多起邮件盗窃案。

马静不太相信这种说法。

“我住的小区很好,很友好。没有人会去翻别人家的邮箱,”她说。

不管发生了什么,就在CBS联系BMO Harris的同一天,马静收到了一张替代支票。

“我松了一口气,”她在银行外的一次后续采访中告诉我们。

那么发生了什么?

为什么在CBS介入之前,马静一直被搪塞?

BMO Harris没有置评。

通过CBS调查可以确认的是,拿到这张现金支票的人把它拿到了大通银行的分行。

大通不肯说他们为什么接受了兑现。

以下是BMO Harris的官方声明:

“我们致力于与客户合作,帮助他们免受支票欺诈等金融犯罪的伤害。我们已经与我们的客户联系,以解决这个问题,并鼓励您与他们检查更新。为了避免金融犯罪,这里要提醒:BMO Harris绝不会通过未经请求的电子邮件、短信或电话联系你,要求你提供敏感信息、密码或个人识别码。如果你收到自称来自BMO Harris的人打来的电话、语音邮件、电子邮件或短信,你认为可疑,请立即使用卡背面的信息与我们联系。你可以在BMO Harris网站上了解更多关于常见诈骗、需要注意的危险信号以及避免金融犯罪的10条建议。”

以下是大通银行在各种邮件中告诉我们的:

“客户应该总是直接与他们的银行合作。客户可以通过多种方式存入支票,如通过电话、自动取款机或亲自前往。在大通银行,当其他银行就可疑支票联系我们时,我们会与他们合作。我们的团队对此进行了调查,以下是他们的发现:我们收到了BMO Harris的请求,要求重新评估情况。按照这样的索赔程序,我们昨天复查了这个案子。我们昨天也对BMO Harris做出了回应。”

网编:网事随风

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