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旧金山亚裔男子申请失业救济 账户却显示为另一个人

新闻来源: ABC 于 2022-08-08 10:43:51  


早在2020年,EDD就被大量投诉淹没,因为它将大量合法申请人拒之门外,却把数十亿美元给了骗子。一名旧金山男子在自己申请福利时就非常不顺利。

疫情期间,旧金山的丹尼•马(Danny Ma)仍在工作,同时听到了各种可怕的故事:数百万人失去了工作,EDD却搞砸了他们的申请,骗子偷走了福利。今年6月,马被科技公司辞退,他申请了失业救济,过程中查验了身份,可以证明他就是本人。

之后,马收到了EDD的通知,称他们刚刚创建了他的在线账户。但当他看到自己的账户时却感到非常奇怪。马说:“上面显示的是一个完全不同的人,呃,我不知道他们是怎么弄错的,我当时想,上面写着‘亲爱的Ngoc?那是谁?’是的,他们从一开始就完全弄错了。”

图:账户显示名字错误(图片来源:ABC报道截图)

他再次检查了他的帐户。果然,上面写着另一个人的名字和生日。马说:“说实话,我很害怕,我想到的第一件事是,我的身份被盗了吗?是不是有人偷了我的社会保险号码,修改了信息,想要通过我的信息骗取失业救济金?”

他给EDD打电话,10分钟后,有人接起电话,工作人员输入正确信息后登录了他的账户,但说不出是哪里出现了错误。马说:“那天晚上我修改了密码和所有的安全问题。”

EDD对此进行了调查,并表示:“这是我们当前系统属性造成的一次性问题。”EDD多年来一直在给过时的计算机系统添加组件,以满足新的需求。一位发言人没有说明这种系统问题是否会导致更多的错误。

EDD表示,马的账户不存在欺诈迹象,但他必须再次进行身份验证。EDD表示:“由于骗子会想尽一切办法将自己伪装成一个合法的申请人,所以我们确实需要再次验证丹尼•马的身份。”

马会是最后一个发现这种错误的人吗?他说需要保持警惕。EDD从今年开始启动一项1.36亿美元的现代化项目,但目前旧的系统仍在使用。

网编:网事随风

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